Merceria 24

La tua merceria online 24h

Merceria24 è un E-commerce nato nel 2022, ma con alle spalle oltre 40 anni di esperienza grazie al nostro storico negozio fisico situato in provincia di Torino. Siamo una realtà a conduzione familiare che unisce passione, competenza e amore per il lavoro artigianale.

Nel nostro shop online trovi una vasta selezione di articoli di merceria, tessuti, accessori per la sartoria e prodotti per il fai-da-te creativo. Proponiamo anche una linea di pigiameria per uomo, donna e bambino, oltre a un’ampia scelta di calze per ogni esigenza. Ogni articolo viene scelto con attenzione, per garantire sempre praticità, funzionalità e uno stile senza tempo.

Tradizione e innovazione si incontrano in ogni dettaglio. La nostra missione è offrire un’esperienza d’acquisto comoda, sicura e di qualità, mantenendo sempre l’attenzione al cliente che da decenni ci contraddistingue. Merceria24 è il tuo punto di riferimento per acquisti pratici e di qualità, comodamente online.

Perchè acquistare sul nostro sito

Qualità e comfort

Selezioniamo solo prodotti affidabili, comodi e realizzati con materiali di qualità.

Compra in pochi click

Un'esperienza d'acquisto semplice, veloce e intuitiva, anche da smartphone.

Pagamenti sicuri

Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza certificati. Accettiamo diversi metodi di pagamento.

Spedizioni in 3-5 giorni

Consegniamo in tutta Italia in tempi rapidi e tracciabili con corrieri affidabili e sicuri.

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Il sito di Merceria24 è sicuro ed affidabile?

Merceria24 ha dotato il sito merceria24.it delle più rigorose misure di sicurezza per garantire la protezione delle informazioni personali.

Per questo, il sito web Merceria24 è dotato di sistema crittografico SSL per proteggere i dati personali e quelli riguardanti il pagamento.

Merceria24 non conserva nessuna informazione relativa a carte di credito in seguito al pagamento.

Che cos'è un account Merceria24?

Attraverso la creazione di un account su Merceria24 potrai:

  • Salvare e gestire le tue informazioni personali.
  • Seguire tutti i tuoi ordini online.
  • Ricevere le informazioni sugli ultimi prodotti e gli eventi di Merceria24.

Cliccando sull’icona “Account”, potrai creare il tuo account e iniziare a personalizzare le tue preferenze merceria24.it.

Qualora avessi dimenticato la password, clicca sull’icona “Account” in alto a destra dello schermo e seleziona “Hai dimenticato la password?”. Per ragioni di sicurezza, ti verrà inviato, all’indirizzo e-mail che ci hai fornito, un link per reinizializzare la tua password. Una volta effettuato l’accesso nell’account, sarà possibile cambiare la password.

Nocciolí ti offre la possibilità di modificare tutte le informazioni sul tuo profilo, cliccando sull’icona “Modifica” all’interno del tuo account personale.

Puoi cancellare il tuo account direttamente dalla sezione “Il mio profilo”, selezionando l’opzione “Elimina il mio account”.

Metodi di pagamento sul sito Merceria24

Merceria24 accetta le seguenti modalità di pagamento per gli acquisti online: Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Satispay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Paypal. Una richiesta di autorizzazione verrà inviata alla tua banca. Ti preghiamo di notare che l’indirizzo di fatturazione deve corrispondere a quello riportato sulla tua carta di credito. Al momento non accettiamo i buoni regalo.

Tutte le transazioni effettuate sul sito merceria24.it sono altamente sicure. Abbiamo predisposto un sistema di crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali e i dati di pagamento. Merceria24 non conserverà i dettagli della tua carta di credito.

Abbiamo inoltre innalzato il livello di sicurezza dei pagamenti grazie al sistema 3D Secure per i circuiti Visa, Mastercard e American Express aderenti. Al momento del pagamento, infatti, la banca verificherà l’identità del titolare della carta prima di convalidare la transazione. L’autenticazione è diversa a seconda della banca a cui spetta tale operazione. Per qualsiasi domanda relativa al codice 3D Secure, ti invitiamo a contattare direttamente il suo istituto bancario.

Inoltre, il nostro Customer Service potrà effettuare controlli e provvederà a contattarti prima di approvare la transazione e confermare l’ordine al fine di prevenire le frodi e proteggere la tua privacy.

Quali sono le modalità di spedizione, tempi e costi?

Spedizione Standard Gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€. Per gli ordini inferiori si applica la tariffa di 8€

Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi.

Note:

  • Un ordine effettuato di Venerdì o durante il fine settimana, sarà spedito il Lunedì successivo.
  • Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 3 tentativi di consegna; dopo il terzo, l’ordine rientrerà nel nostro magazzino. Una volta effettuato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.
Come posso tracciare la spedizione del mio ordine?

Tutti gli ordini sono inviati con un servizio di spedizione tracciabile e, a spedizione avvenuta, ti invieremo un’email di conferma contenente il link per tracciare i progressi del tuo pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione accedendo alla pagina di tracking sul sito del corriere.

Come posso fare il reso del mio ordine?

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto dei prodotti che hai ricevuto, se hai semplicemente cambiato idea o se hai ricevuto un ordine non conforme e/o danneggiato, puoi richiedere il rimborso.

Per restituire gli articoli e inviare la richiesta di rimborso ti invitiamo a seguire la procedura guidata che troverai nella pagina "Resi e Rimborsi".